PAGO DE
RECLAMACIONES
Las reclamaciones pueden ser liquidadas bajo la modalidad de pago directo o por reembolso. Seleccione la opción de su preferencia para ver más información.
PAGO
DIRECTO
Cuando se utilizan los servicios dentro de la red de proveedores.
El procedimiento es:
- Buscar el médico en la lista de red de proveedores en el App ASSA Salud.
- Presentarse a la cita con el médico seleccionado.
- Al salir de la atención medica cancelar la participación correspondiente.
- Si el médico tratante envía procedimientos mayores a los $300 se deben de pre autorizar.
PAGO
POR REEMBOLSO
Se efectúa presentado a la Cía de Seguros todos los documentos requeridos
para el tramite de reembolso:
- Formulario de reclamos cumplimentada por el médico y el asegurado.
- Facturas electrónicas avaladas por el Ministerio de Hacienda.
- Referencias de exámenes (TAC, ultrasonidos, rayos X, laboratorios, etc.)
- Resultados de exámenes.
- Recetas médicas para medicamentos.
Nota importante: Los medicamentos en la nota se pueden hacer por pago directo si es de uso continuo de 3 meses en adelante, debe de preautorizar al correo:
- Con los siguientes requisitos:
Formulario de ASSA (con la referencia del procedimiento)
- Resultados de exámenes, radiografías y ultrasonidos relacionados al diagnóstico.
- Nombre del paciente y número de cédula.
Proveedor en donde va a asistir.
Dirección
Plaza Fuentes del Obelisco, Piso 5
