PAGO DE

RECLAMACIONES

Las reclamaciones pueden ser liquidadas bajo la modalidad de pago directo o por reembolso. Seleccione la opción de su preferencia para ver más información.

PAGO

DIRECTO

Cuando se utilizan los servicios dentro de la red de proveedores.

El procedimiento es:

  • Buscar el médico en la lista de red de proveedores en el App ASSA Salud.
  • Presentarse a la cita con el médico seleccionado y mostrar el carnet digital.
  • Al salir de la atención medica cancelar la participación correspondiente.
  • Si el médico tratante envía procedimientos mayores a los $300 se deben de pre autorizar.

PAGO

POR REEMBOLSO

Se efectúa presentado a la Cía de Seguros todos los documentos requeridos

para el tramite de reembolso:

  • Formulario de reclamos cumplimentada por el médico y el asegurado.
  • Facturas electrónicas avaladas por el Ministerio de Hacienda.
  • Referencias de exámenes (TAC, ultrasonidos, rayos X, laboratorios, etc.)
  • Resultados de exámenes.
  • Recetas médicas para medicamentos.

Nota importante: los medicamentos no se pueden realizar por medio de pago

directo, estos son solo por medio de reembolso.

Dirección

Plaza Fuentes del Obelisco, Piso 5